Ob Familie, Freunde oder Kollegen – ein Eisbären-Heimspiel guckt sich am besten in Gesellschaft. Daher kann sich jede/r Dauerkarten-Inhaber:in in dieser Spielzeit wieder zwei Freikarten für ausgewählte Heimspiele buchen – und das nur mit ein paar Klicks! Die Freikarten sind für eine Vielzahl von Heimspielen einlösbar.

Für die Einlösung der Freikarten müsst ihr folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge erledigen:

1. Mit deinen Anmelde-Daten im Ticket-Onlineshop anmelden

2. Den Promotion-Code eingeben, den wir dir per E-Mail geschickt haben:

Wenn du deinen Code eingegeben hast, sollte sich ein grünes Feld öffnen (hier Beispiel Preiskategorie 4). Achtung: du musst das Angebot nicht unbedingt für deinen Block nutzen – im grünen Feld steht, für welche Preiskategorien deine Freikarten buchbar sind (hier z.B. PK 4-6)

3. Danach wählst du dir deine Wunschplätze in den dafür vorgesehenen Spielen (siehe Liste oben) aus. Wenn du einen Platz in der richtigen Preiskategorie ausgewählt hast, kannst du bei der Auswahl von Ermäßigungen dein Freiticket sehen:

Achtung: du kannst auch für zwei Heimspiele jeweils eine Freikarte buchen!

4. Du kannst noch weitershoppen oder aber deine Buchung dann wie gewohnt abschließen. Der Code ist nach der Buchung deiner zwei Karten automatisch ungültig. Bitte wähle bei der Versandart print@home oder Mobiles Ticket, damit keine Versandkosten für deine Freikarten entstehen.

Hinweis: Solltest du die Freikarte nicht auswählen können, liegt es höchstwahrscheinlich an folgenden Problemen:

• Das Heimspiel ist nicht für die Freikarten-Aktion vorgesehen oder das Angebot ist mittlerweile für dieses Heimspiel erschöpft
• Du hast die falsche Preis-Kategorie ausgewählt
• Du bist nicht mit deinem Dauerkarten-Account angemeldet

Sollten sich diese Probleme nicht lösen lassen, melde dich gern bei uns unter service@eisbaeren.de oder 030/97 18 40 40.

Mit deiner Dauerkarte bekommst du im Fanartikel-Onlineshop 20 % Rabatt auf jede deiner Bestellungen. Zur Registrierung als Dauerkarten-Inhaber/in musst du im Shop rechts oben auf „Anmelden“ klicken und und dann bei „Kontotyp“ „Dauerkarteninhaber“ auswählen. Bei der Dauerkartennr. Ist der Barcode deiner Dauerkarte gemeint – bitte beachte, dass die Anmeldung als Neukunde erst funktioniert, sobald du deine Dauerkarte von uns erhalten hast. Gern kannst du dich aber auch schon früher bei den Kollegen vom Eisbären-Fanshop melden.

Alternativ bekommst du den Rabatt auch, wenn du beim Kauf im Eisbären-Teamstore (Mercedes-Platz 1, 10243 Berlin) deine Dauerkarte vorzeigst. Das gilt auch am Spieltag.

Du hast bereits eine Dauerkarte und konntest nun noch Mama, Papa, Oma, Freundin usw. davon überzeugen, auch eine Dauerkarte zu bestellen? Das muss belohnt werden! Schau einfach hier vorbei: HIER KLICKEN!