Dauerkarten-Informationen

Hier bekommt ihr immer die neusten Infos rund um eure Dauerkarte!

♦ Schlüsselanhänger Rob Zepp 02.01.

Passend zur Bannerzeremonie am 2. Januar gegen die DEG haben sich Eisbären-Legende Rob Zepp und die Eisbären Berlin etwas für unsere treuesten Fans einfallen lassen:

Als Erinnerung an diesen besonderen Tag von "Zepper" erhalten alle Dauerkarten-Inhaber/-innen aus den 200er- und 400er-Blöcken sowie der HNK der Saison 2023/24 kostenlos einen exklusiven Schlüsselanhänger im Blocker-Stil!

Die Ausgabe der Schlüsselanhänger erfolgt ab dem 21. Dezember! Pro Dauerkarte gibt es einen Schlüsselanhänger. Bitte bringt zur Abholung eure Dauerkarte mit, diese wird bei der Abholung gescannt.

So laufen die Ausgaben:
An Spieltagen: im Arena-Fanshop "Rot" hinter Block 409 (NICHT im Team-Store!)
An Nicht-Spieltagen: im Team Store (Mühlenstr. 19 - täglich von 10-20 Uhr geöffnet)

♦ Einlösung Freundschaftstickets

Ob Familie, Freunde oder Kollegen – ein Eisbären-Heimspiel guckt sich am besten in Gesellschaft. Daher kann sich jede/r Dauerkarten-Inhaber:in in dieser Spielzeit wieder zwei Freikarten für ausgewählte Heimspiele buchen – und das nur mit ein paar Klicks! Die Freikarten sind für eine Vielzahl von Heimspielen einlösbar.

Für die Einlösung der Freikarten müsst ihr folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge erledigen:

1. Mit deinen Anmelde-Daten im Ticket-Onlineshop anmelden

2. Den Promotion-Code eingeben, den wir dir per E-Mail geschickt haben:

Wenn du deinen Code eingegeben hast, sollte sich ein grünes Feld öffnen (hier Beispiel Preiskategorie 4). Achtung: du musst das Angebot nicht unbedingt für deinen Block nutzen – im grünen Feld steht, für welche Preiskategorien deine Freikarten buchbar sind (hier z.B. PK 4-6)

3. Danach wählst du dir deine Wunschplätze in den dafür vorgesehenen Spielen (siehe "Termine für Freundschaftstickets" weiter unten) aus. Wenn du einen Platz in der richtigen Preiskategorie ausgewählt hast, kannst du bei der Auswahl von Ermäßigungen dein Freiticket sehen:

Achtung: du kannst auch für zwei Heimspiele jeweils eine Freikarte buchen!

4. Du kannst noch weitershoppen oder aber deine Buchung dann wie gewohnt abschließen. Der Code ist nach der Buchung deiner zwei Karten automatisch ungültig. Bitte wähle bei der Versandart print@home oder Mobiles Ticket, damit keine Versandkosten für deine Freikarten entstehen.

Hinweis: Solltest du die Freikarte nicht auswählen können, liegt es höchstwahrscheinlich an folgenden Problemen:

  • Das Heimspiel ist nicht für die Freikarten-Aktion vorgesehen oder das Angebot ist mittlerweile für dieses Heimspiel erschöpft
  • Du hast die falsche Preis-Kategorie ausgewählt
  • Du bist nicht mit deinem Dauerkarten-Account angemeldet

Sollten sich diese Probleme nicht lösen lassen, melde dich gern bei uns unter service@eisbaeren.de oder 030/97 18 40 40.

♦ Termine für Freundschaftstickets

In der Saison 23/24 kannst du deine zwei Freikarten für folgende Spieltage einlösen:

 

  • Fr. 15.09.23. vs. ERC Ingolstadt
  • So. 01.10.23 vs. Nürnberg Ice Tigers
  • Fr. 13.10.23 vs. Straubing Tigers
  • So. 22.10.23 vs. Fischtown Pinguins Bremerhaven
  • Fr. 27.10.23 vs. Schwenninger Wild Wings
  • So. 29.10.23 vs. Straubing Tigers
  • Fr. 24.11.23 vs. Düsseldorfer EG
  • So. 26.11.23 vs. Iserlohn Roosters
  • So. 17.12.23 vs. Adler Mannheim
  • Do. 21.12.23 vs. Augsburger Panther
  • Di. 02.01.24 vs. Düsseldorfer EG
  • Do. 04.01.24 vs. Schwenninger Wild Wings
  • Fr. 19.01.24 vs. Kölner Haie
  • So. 25.02.24 vs. Iserlohn Roosters

Die Anleitung zum Einlösen deiner Freikarten findest du weiter oben unter „Einlösung Freundschaftstickets“.

♦ Rabatt auf Einzeltickets

Solltest du für unsere Heimspiele immer mal wieder Einzeltickets benötigen, kannst du dir für bis zu zwei Tickets noch einen Dauerkarten-Rabatt von 10% sichern. Dieses Angebot gilt für alle Hauptrunden-Heimspiele der außer am 26.12. gegen die Grizzlys Wolfsburg und nur so lange der Vorrat reicht.

Logge dich dafür mit deinen Zugangsdaten im Ticket-Onlineshop ein und wähle nach Anklicken des Wunschplatzes bei den Ermäßigungen "10% Dauerkartenrabatt" aus. Solltest du diesen Rabatt nicht sehen, nutzt du vermutlich ein altes Kundenkonto. Melde dich hierfür gern an service@eisbaeren.de oder 030/97 18 40 40 und wir stellen dir alles korrekt ein.

Alternativ kannst du deine rabattierten Tickets natürlich auch über unsere Tickethotline 030/97 18 40 40 erwerben.

♦ Rabatt auf Fanartikel

Mit deiner Dauerkarte bekommst du im Fanartikel-Onlineshop 20 % Rabatt auf jede deiner Bestellungen. Zur Registrierung als Dauerkarten-Inhaber/in musst du im Shop rechts oben auf „Anmelden“ klicken und und dann bei „Kontotyp“ „Dauerkarteninhaber“ auswählen. Bei der Dauerkartennr. Ist der Barcode deiner Dauerkarte gemeint – bitte beachte, dass die Anmeldung als Neukunde erst funktioniert, sobald du deine Dauerkarte von uns erhalten hast. Gern kannst du dich aber auch schon früher bei den Kollegen vom Eisbären-Fanshop melden.

Alternativ bekommst du den Rabatt auch, wenn du beim Kauf im Eisbären-Teamstore (Mühlenstraße 19, 10243 Berlin) deine Dauerkarte vorzeigst. Das gilt auch am Spieltag.

♦ Wechseltasse Pink in the Rink

Wie in jeder Spielzeit wird es im Oktober im Rahmen von Pink in the Rink wieder ein Ticketpaket für Einzelkartenkäufer geben. Natürlich sollst du als DK-Inhaber/-in auch die Möglichkeit haben, diese Tasse zu erwerben und gleichzeitig noch etwas Gutes zu tun. Die Tassen werden ab dem 16. Oktober in der Geschäftsstelle der Eisbären Berlin (Uber Platz 2) für eine Spende erhältlich sein. Pro Dauerkarte kann eine Tasse zum Preis von 12,- EUR erworben werden.

♦ Eisbären-Kings-Schal

Zum Heimspiel am 3. November gegen die Kölner Haie wird es ein Ticketpaket inkl. eines Eisbären-Kings-Wendeschals geben. Der Schal wird für alle DK-Inhaber/-innen ab dem 6. November für eine Spende auch in der Geschäftsstelle der Eisbären Berlin (Uber Platz 2) erhältlich sein. Ein Schal kostet 15,- EUR.

♦ Eisbären-Pudelmütze

Zum Heimspiel am 18. November gegen die Grizzlys Wolfsburg wird es ein Ticketpaket inkl. einer Eisbären-Pudelmütze geben. Die Mütze wird für alle DK-Inhaber/-innen ab dem 20. November im Team Store erhältlich sein.

♦ Juniors-Basecap

Zum Heimspiel am 17. Dezember gegen die  Adler Mannheim wird es ein Ticketpaket inkl. eines Juniors-Basecaps geben. Das Cap wird für alle DK-Inhaber/-innen ab dem 18. Dezember für eine Spende auch in der Eisbären-Geschäftsstelle am Uber Platz erhältlich sein. Eine Mütze kostet 22,- EUR.

♦ Cashback-Aktion

Du hast bereits eine Dauerkarte und konntest nun noch Mama, Papa, Oma, Freundin usw. davon überzeugen, auch eine Dauerkarte zu bestellen? Das muss belohnt werden! Schau einfach hier vorbei: HIER KLICKEN!

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