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27.02.2015

Ausgabe der Welli Tickets für Dauerkarteninhaber

Aufgrund der bereits geschilderten Situation, dass es uns nicht möglich ist, die Partien in der o2 World auszutragen, habt Ihr ab morgen (Samstag, 28.2.2015) bereits die Möglichkeit, Euch Eure Tickets für die eventuell im Wellblechpalast in der ersten Playoff-Runde stattfinden Heimspiele abzuholen. Hierfür werden wir an der o2 World Berlin drei Ticketschalter für Euch besetzen. Alles, was Ihr tun müsst, ist mit Eurer Dauerkarte und einem Lichtbildausweis an der Arena vorbeikommen und dort bekommt Ihr Eure kostenfreien Tickets für die Heimspiele im Wellblechpalast. Ihr könnt Eure Dauerkarte auch einem Freund oder einer Freundin mitgeben.

Aufgrund der eingeschränkten Sitzplatzkapazitäten können wir leider ausschließlich den Dauerkarteninhabern der Preiskategorien 1 bis 3 einen Sitzplatz für den Wellblechpalast garantieren. Dauerkartenbesitzer der Preiskategorien 4 bis 9 erhalten ein Ticket für den Stehplatzbereich vom Wellblechpalast.

Falls es für Euch triftige Gründe gibt, das Ticket nicht in Anspruch nehmen zu können oder auch wollen, bieten wir Euch als Ersatz für das entgangene Spiel einen Gutschein über 15 Euro an. Diesen könnt Ihr für die Bezahlung von Einzeltickets oder auch für die Bezahlung der Dauerkarte in der kommenden Saison benutzen.

Wenn Ihr zum Tickettausch zur o2 World kommt, achtet dort bitte auf die Hinweisschilder. Um eine schnellere Abwicklung des Tickettauschs zu gewährleisten, werden wir drei verschiedene Schalter besetzen, die wir wie folgt aufteilen:

Schalter 5: Preiskategorien 1 bis 3

Schalter 6: Preiskategorien 4 bis 6

Schalter 7: Preiskategorien 7 bis 9

Achtung: aus organisatorischen Gründen kann der Tickettausch lediglich bis 24 Stunden vor Spielbeginn erfolgen! Sollte es Euch aus einem wichtigen Argument nicht möglich sein, den Tickettausch direkt vorzunehmen, meldet Euch bitte telefonisch bei der Eisbären-Tickethotline (030) 971 18 40 40.

Die Öffnungszeiten der Ticketschalter zum Umtausch lauten wie folgt:

Samstag, 28.02. 10:30 Uhr – 14 Uhr

Sonntag, 01.03. Direkt nach Spielende bis 19:00 Uhr

Montag, 02.03. 10:30 Uhr – 18 Uhr

Dienstag, 03.03. 10:30 Uhr – 19:30 Uhr

Mittwoch, 04.03. 10:30 Uhr – 18 Uhr (wenn 1. Heimspiel im Welli nur bis 12 Uhr)

Donnerstag, 05.03. 10:30 Uhr – 18 Uhr

Freitag, 06.03. 10 Uhr -12 Uhr (wenn 2. Spiel im Wellblechpalast ist) ansonsten 10 Uhr – 16 Uhr

Achtung: Die Ticketausgabe erfolgt ausschließlich gegen Vorlage Eurer Dauerkarte. Es ist also nicht möglich, Karten für andere Leute zu erhalten, so lange deren Dauerkarte und Euer Lichtbildausweis nicht vorliegt.

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